de 8 à 12 coussins: -10% / de 13 à 20 coussins: -15% / plus de 21 coussins: 20%

Livraison

 

Après validation de la commande par La Boutique Zafu Zen, le client sera livré par SoColissimo ou par transporteur (Exapaq, Besson,etc.).

Le délai moyen de livraison est de (hors périodes de congés) est de :
6 à 15 jours ouvrables dans la limite du stock disponible à compter du jour de réception du règlement. Le dépassement de ce délai ne peut entraîner ni annulation de la commande ni indemnité. Chaque livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du produit auprès du client par le transporteur (acte matérialisé par le système de contrôle propre au transporteur). Il appartient au destinataire de vérifier les expéditions à l'arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées.

IMPORTANT : Les clients absents lors de la livraison auront un délai de 15 jours pour retirer le colis à leur bureau de poste, tout colis non réclamé par le client dans ce délai nous sera retourné par les services postaux. Le client devra alors s'il désire récupérer ses produits s'acquitter une nouvelle fois des frais de transport. Lorsque le client est absent et que les sont colis livrés par transporteur, un bon de passage est déposé. Il conviendra au client de le contacter le transporteur afin de programmer un nouveau passage.

Toute erreur faite par le client dans l'adresse de livraison lors de sa commande ou adresse incomplète (Bâtiment, n° de boite lettre, etc..) et qui aurait comme conséquence l'impossibilité de distribuer le colis devra alors s'il désire récupérer ses produits s'acquitter une nouvelle fois des frais de transport. IMPORTANT (Décret n° 99-269 du 6 avril 99 - art.7) : Le transporteur exécute sous sa responsabilité les opérations de chargement et de déchargement de l'envoi à partir de sa prise en charge et jusqu'à sa livraison, à savoir pour les particuliers : au seuil de l'habitation. Il n'est pas tenu de déposer les marchandises ni aux étages, ni à l'intérieur de l'habitation. Il est de votre responsabilité de vérifier l'état et l'intégralité des produits livrés devant le transporteur, de les refuser en cas de litige ou de mentionner sur le bordereau les manquants ; faute de quoi aucune réclamation ne pourra être prise en considération.

 

Fais d’expédition

Nos prix sont indiqués en TTC en Euros. Le transport des articles commandés et livrés en France métropolitaine est à la charge du client et sera facturé :

  • 10,00 € TTC : pour les colis de 0 à 2 kg
  • 12,00 € TTC : pour les colis de 2 à 4 kg
  • 21,00 € TTC : pour les colis de 4 à 15 kg
  • 42,00 € TTC : pour les colis de 15 à 30 kg

Au delà de 30 kg de transport, il est nécessaire de nous consulter.

 

Pour les commandes livrés en DOM, TOM et à l’étranger, il convient de nous consulter pour les frais d‘expédition.

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